Ποιο είναι το κόστος αποστολής;

Η εταιρεία μας, για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, συνεργάζεται με τη Courier Center, με υπηρεσία express παράδοσης και την Box Now. 

Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μέχρι τις 14:00, ετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ημέρα, εφόσον τα προϊόντα που έχετε επιλέξει είναι ετοιμοπαράδοτα. Η παραλαβή ολοκληρώνεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής, με εξαίρεση τυχόν δυσπρόσιτες περιοχές. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά τις 14:00 ετοιμάζονται και αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παραδόσεις – Αποστολές δεν πραγματοποιούνται τις αργίες και τα σαββατοκύριακα.

Για αποστολές σε όλη την Ελλάδα με τη Courier Center, το κόστος είναι σταθερό και είναι 4,00€ μέχρι τα 2 kgr. Το κόστος μπορεί να μεταβληθεί σε περίπτωση μεγάλου όγκου, βάρους ή άλλης αιτίας, ανάλογα με το προϊόν που θα αγοράσετε. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανά κιλό είναι 1,50€ επιπλέον, ενώ αν η παραγγελία σας είναι από 300,00€ και άνω τότε τα μεταφορικά είναι Δωρεάν. 

Για αποστολές με τη BOX NOW (παράδοση σε Lockers), το κόστος μεταφορικών είναι 2,5€ και η παράδοση πραγματοποιείται σε αυτόματα μηχανήματα παράδοσης (Lockers) 24/7. Τα BOX NOW Lockers τοποθετούνται σε εξωτερικούς χώρους εύκολα προσβάσιμους όλο το 24ωρό! Λειτουργούν αποκλειστικά μέσω ανανεώσιμων πηγών ενέργειας και επιτρέπουν την εύκολη και γρήγορη παράδοση των παραγγελιών. Ο παραλήπτης λαμβάνει ένα γραπτό μήνυμα από τη BOX NOW με τον 6ψήφιο κωδικό που πρέπει να πληκτρολογήσει για να ανοίξει η θυρίδα με το πακέτο του.

Ποιος θα μου παραδώσει την παραγγελία;

Ανάλογα με την επιλογή σας, ο υπάλληλος των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών, θα παραδώσει την παραγγελία σας.

Τι ισχύει σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων;

Η εταιρεία μας σας δίνει κάθε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε λόγω ελαττώματος, είτε επειδή αλλάξατε γνώμη και επιθυμείτε την αντικατάσταση τους, με άλλα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει. Η επιστροφή των προϊόντων σας δύναται να πραγματοποιηθεί μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημέρες από την αρχική παραλαβή του προϊόντος.

Σε κάθε περίπτωση, τα προς αντικατάσταση προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν, χωρίς φθορές και στην αρχική τους συσκευασία, σε άριστη κατάσταση μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.τ.λ.). Πριν από κάθε επιστροφή είναι αναγκαίο να προηγηθεί συνεννόηση με την εταιρεία μας είτε στο τηλέφωνο 231 231 1253 είτε μέσω e-mail στο [email protected].

Για κάθε επιστροφή, σας αποστέλλουμε την συνεργαζόμενη Courier στο χώρο σας για την παραλαβή των προϊόντων και η επιστροφή τους προς το κατάστημα μας πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν. Κατά την διαδικασία της αλλαγής επιβαρυνόμαστε τα έξοδα επιστροφής, ενώ εσείς τα έξοδα επαναποστολής των νέων προϊόντων.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφτείτε την σελίδα Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων.